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Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, le reembolsaremos el importe total del producto devuelto mediante el método de pago utilizado en el pedido, menos los gastos de envío. Por favor, tenga en cuenta que los productos personalizados o en oferta no son elegibles para devolución.

En caso de que el producto sea defectuoso o no corresponda con la referencia que haya solicitado, SoyNona se hará cargo de todo el proceso y de los gastos de envío.

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